Algemene voorwaarden

Voorwaarden Hug Store voor online verkoop en thuisbezorgdiensten

1. Inleiding

Welkom bij Knuffelwinkel! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze elektronische broodverkoop- en thuisbezorgdiensten. Door onze website of applicatie te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden.


2. Accountregistratie

2.1. Vereisten: De gegevens die tijdens de registratie worden verstrekt, moeten correct en volledig zijn.

2.2. Verantwoordelijkheid: De gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van de account- en wachtwoordgegevens.


3. Bestellen en kopen

3.1. Hoe bestellen: Bestellingen kunt u plaatsen via onze website of app.

3.2. Orderbevestiging: Nadat de bestelling is geplaatst, wordt er per e-mail een orderbevestiging verzonden.

3.3. Orderwijzigingen: Bestellingen kunnen niet worden gewijzigd nadat ze zijn verzonden, maar kunnen vóór de voorbereidingsfase worden geannuleerd.


4. Prijzen en betaling

4.1. Prijzen: Prijzen zijn zoals vermeld op het moment van bestelling en zijn inclusief alle toepasselijke belastingen.

4.2. Betaalmethoden: Wij accepteren betaling via bankkaarten en elektronische overschrijving.

4.3. Veilige betaling: Betalingen worden verwerkt via beveiligde betalingsgateways.


5. Levering

5.1. Gedekte gebieden: Wij leveren alleen in de aangewezen gebieden, zoals vermeld op onze website.

5.2. Levertijden: Leveringen vinden plaats tussen [starttijd] en [eindtijd] dagen [dagen].

5.3. Bezorgkosten: Er kunnen bezorgkosten van toepassing zijn, afhankelijk van de geografische locatie en de ordergrootte.

5.4. Snelle levering: We streven ernaar brood te leveren binnen [levertermijn] vanaf het moment van bestelling, maar er kunnen vertragingen optreden door redenen buiten onze controle.


6. Kwaliteit en versheid

6.1. Versheidsgarantie: Wij streven ernaar verse en gezonde producten te leveren.

6.2. Klachten: Als er kwaliteitsproblemen zijn met de producten, neem dan binnen [24/48] uur na ontvangst contact op met de klantenservice.


7. Annulerings- en terugbetalingsbeleid

7.1. Annulering: Bestellingen kunnen vóór de voorbereidingsfase worden geannuleerd.

7.2. Terugbetalingen: In geval van een toegestane annulering of productdefect vindt terugbetaling plaats via de oorspronkelijke betaalmethode.


8. Gegevensbescherming

8.1. Gegevensverzameling: we verzamelen gebruikersgegevens die nodig zijn om bestellingen uit te voeren en de service te verbeteren.

8.2. Gebruik van gegevens: Gegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden die zijn gespecificeerd in ons privacybeleid.


9. Intellectueel eigendom

9.1. Handelsmerken: Alle handelsmerken en handelsnamen die op deze site worden gebruikt, zijn eigendom van The Hug Store.

9.2. Auteursrecht: Alle inhoud van de site is beschermd door auteursrechtwetten.


10. Amendementen

10.1. Bijgewerkte voorwaarden: Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden op de hoogte gesteld van eventuele belangrijke wijzigingen.


11. Beperking van aansprakelijkheid

11.1. Geen garantie: De Services worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet.

11.2. Beperkingen: Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten.


12. Toepasselijk recht

12.1. Wetgeving: Op deze algemene voorwaarden is de wetgeving van [land/regio] van toepassing.


13. Communicatie

13.1. Klantenservice: Voor vragen of klachten kunt u contact met ons opnemen via e-mail: alsultanbakkerij@alsultanbakkerij.nl of bezoek ons ​​hoofdkantoor op: Oedsmawei 14a, 9001 ZJ Grou.


Einde algemene voorwaarden